ما در سرویس سنتر آگاه به فردی با عنوان سرپرست کیفیت یا Quality Supervisor نیاز داریم. شما بعنوان سرپرست کیفیت با بازرسی و نظارت بر کلیه عملیات و خدمات ارائه شده در سرویس سنتر از تطابق کیفیت خدمات ارائه شده به مشتری با استانداردهای کیفیتی که در سازمان تعیین شده، اطمینان حاصل نماید. همچنین با تعیین روش هایی برای تضمین کیفیت خدمات ارائه شده، منجر به اطمینان از خلق تجربه فوق العاده برای مشتریان در سطح سرویس سنتر شود و اطمینان حاصل می کنید صدای مشتری به گوش سازمان رسیده و خدمات مبتنی بر نیاز مشتری ارائه می شود. در این موقعیت شغلی باید توانایی پیش بردن چندین کار بصورت منظم و همزمان را داشته باشید و از پیشبرد کارها گزارش تهیه کرده و ارائه دهید.
مسئولیت ها:
الزامات:
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت کارگزاری آگاه