گروه اسنپ
گروه اسنپ

کارشناس IT (ERP Helpdesk)

تهران، زعفرانیه
امکان جذب کارآموز
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 jتا 18
-
وام
بیش از 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
2013
Snapp, SnappFood, SnappBox, SnappTrip, Snapp q,
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

کارشناسی مهندسی صنایع یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Access - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Visio - متوسط
Microsoft Project - متوسط
Microsoft One Note - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
MathType - متوسط
سن: 20 تا 27 سال

شرح شغل و وظایف

نقش و مسئولیت‌ها:

  • کمک به کاربران در پاسخ به سوالات و حل مشکلات فنی
  • شناسایی و رفع مسائل و درخواست کمک در صورت نیاز
  • مدیریت حساب‌های کاربری و مجوزها
  • پیگیری تعاملات کاربران و راه‌حل‌ها
  • نصب نرم‌افزار ERP
  • آموزش کاربران ERP
  • ارائه خدمات مشتری مناسب
  • مستندسازی
  • برنامه‌ریزی جلسات و پیگیری‌ها

شرایط و الزامات :

  • مدرک کارشناسی در رشته‌های علوم کامپیوتر، مهندسی نرم‌افزار یا رشته‌های مرتبط
  • درک پایه‌ای از ویندوز
  • دانش پایه‌ای در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)
  • تجربه کار با EXCEL / PowerPoint / Word

شرایط احراز شغل

سن
20 - 27 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| متوسط Microsoft Access| متوسط Microsoft Visio| متوسط Microsoft Project| متوسط MathType| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft One Note| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه اسنپ