زومیت
زومیت

کارشناس جامعه مخاطب

تهران، عباس آباد (بهشتی)
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17:30
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -امکانات ورزشی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
زومیت-زومجی-کجارو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

شرح شغل و وظایف

زومیت در راستای گسترش فعالیت‌های خود کارشناس جامعه مخاطب استخدام می‌کند.
کارشناس کنترل جامعه مخاطب و بررسی کامنت‌ها تنها مسئول بررسی کردن دیدگاه‌ها نیست و مدیریت کردن جامعه‌ی کاربری سایت زومیت را برعهده خواهد داشت که امری بسیار مهم است. باید به‌صورت پیوسته با در نظر گرفتن سیاست کلی زومیت و بررسی دیدگاه‌های کاربران در پست‌های مختلف بپردازد. همچنین باید برای پیشرفت جامعه‌ی مخاطب‌های زومیت در راستای سیاست‌های زومیت اقدام به تدوین چشم‌انداز و سند کند. کارشناس این بخش با توجه به بازخورد‌های کاربران می‌تواند پیشنهاد تغییر در نحوه‌ی تولید محتوا را نیز به دبیران ارایه‌ دهد. 
کارشناس بخش کامنت همچنین باید فردی دارای سیاست در پاسخ به کاربران و تعامل به آن‌ها و شناسایی موارد مشکل‌دار باشد. مثلا همواره کامنت‌های غیرمجاز مشکلات اصلی بخش دیدگاه‌ها نیستند و بسیاری مواقع برخی دیدگاه‌ها بدون مشکلاتی حاد، بسته به محتوای خاص در زمانی خاص، منجر به هرج‌و‌مرج یا تغییر جهت گفت‌و‌گو در بخش دیدگاه‌ها می‌شود. مسئول جامعه‌ی مخاطب مسئول کنترل و جهت‌دهی به دیدگاه‌ها هست و باید قادر به پیش‌بینی مشکلات درون این بخش با توجه به دیدگاه‌های جنجالی باشد.

شرح وظایف:
بررسی پیوسته همه‌ی کامنت‌ها در سایت (منتشر شده، منتشر نشده، گزارش شده و ...)
 بررسی پیوسته کامنت‌ها و بازخورد‌های دریافتی از کاربران در شبکه‌های احتماعی مانند یوتیوب، توییتر و اینستاگرام، به همین دلیل همکاری نزدیکی با مسئولان شبکه‌های اجتماعی خواهد داشت
ارسال یا ارجاع کامنت‌های مرتبط به هر بخش یا نویسنده به مسئول آن برای پاسخ گویی
پاسخ به کامنت‌های سوال و مشکلات عمومی کاربران به نمایندگی از زومیت با توجه به چارچوب‌های موجود
ارایه‌ی گزارش در خصوص بازخورد‌های کاربران زومیت به مدیر بخش جامعه مخاطب
ارایه‌ی پیشنهادات سیاست‌های گسترش جامعه‌ی کاربران به مدیر جامعه مخاطب
پیشنهاد تولید یا تغییر محتوا و سیاست ها با توجه به بازخورد‌های کاربران به مدیر جامعه مخاطب و ارجاع به دبیران تولید محتوا

شرایط احراز عمومی:
عاشق تکنولوژی
صبور
دارای روحیه‌ای اجتماعی
پرانرژی
علاقه‌مند به تحقیق و پیشرفت
سیاست‌مدار در رفتار و پاسخ
آگاه از مسائل روز دنیا و درک ترندها

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای زومیت

این آگهی بسته شده است