شرکت سفرهای علی‌بابا
شرکت سفرهای علی‌بابا

کارشناس فروش بلیط پرواز خارجی (تلفنی)

تهران، کوی بیمه
تمام وقت
شیفت های گردشی
-
وام -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -اقامتگاه تفریحی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -ناهار -میان وعده -امکانات ورزشی -فضای استراحت -تسهیلات تفریحی و گردشگری -صبحانه -کتابخانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
علی بابا، جاباما، دکتر نکست، سیمرغ، آوایار، رامونا، آکادمی نوجو و...
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در گروه علی‌بابا در حال جذب کارشناس فروش تلفنی بلیط پرواز خارجی برای تیم خدمات مشتریان هستیم که پیگیری درخواست‌ها و سوالات کاربران و تامین‌کنندگان در خصوص پروازهای سیستمی خریداری شده را تا رسیدن به نتیجه انجام دهد.

مسئولیت‌ها

  • دریافت و پاسخ به تماس‌های ورودی از مشتریان، بررسی نیازهای آنها و ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد بلیط‌های پرواز خارجی.
  • ارائه مشاوره و پیشنهادات مناسب بر اساس نیاز مشتری، و انجام فرآیند فروش بلیط به صورت تلفنی.
  • پیگیری وضعیت درخواست‌ها و اطمینان از رضایت مشتریان در تمامی مراحل خرید.
  • رسیدگی به مشکلات و شکایات مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
  • به‌روزرسانی اطلاعات خود در مورد مقاصد، شرکت‌های هواپیمایی و قیمت‌ها برای ارائه بهترین مشاوره به مشتریان
  • ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان و فروش‌ها در سیستم‌های مربوطه.


شرایط احراز

  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی درک نیازهای مشتری
  • توانایی متقاعدسازی و فروش
  • آشنایی با صنعت هواپیمایی و بلیط‌فروشی

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سفرهای علی‌بابا