کارشناس ارتباط با مشتریان

مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- حل مشکلات فنی و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان
- راهنمایی مشتریان در استفاده از محصولات و خدمات شرکت، از جمله گجت‌های الکترونیکی مانند ساعت‌های هوشمند
- ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات مشتریان در سیستم‌های مدیریت مشتریان (CRM)
- همکاری با تیم‌های دیگر جهت بهبود تجربه مشتریان
شرایط: 
- تسلط به زبان انگلیسی به صورت گفتاری و نوشتاری
- آشنایی و تسلط به گجت‌های الکترونیکی مانند ساعت‌های هوشمند، تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند
مزایا:
- حقوق و دستمزد رقابتی
- بیمه تامین اجتماعی و سایر مزایای قانونی
- محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
- فرصت‌های آموزشی و ارتقاء شغلی
- دسترسی به جدیدترین فناوری‌ها و گجت‌های شرکت
به جمع تیم موفق و پویا ما بپیوندید و در ارائه بهترین خدمات به مشتریان ما سهیم باشید!