کارشناس آموزش و پشتیبانی

شرکت حسابو به منظور تکمیل کادر تخصصی خود در سمت شغلی کارشناس پشتیبانی ( Call Center )  از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر با مشخصات ذیل، دعوت به همکاری می کند.
محدوده شرکت : توانیر
بیمه تأمین اجتمائی ( از زمان شروع همکاری ) بیمه تکمیلی  ( پس از 3 ماه )
توانمندی :
• ارائه گزارشات روزانه به سرپرست• ارتباط محترمانه با کاربران و پاسخ به نیازها و سوالات و مشکلات آن ها • مهارت ویژه در ارائه خدمات به مشتریان (شامل پرسش و پاسخ های مناسب، بررسی ، پیگیری و پیدا نمودن راه حل مناسب جهت رفع مشکل مشتریان )• اطمینان حاصل کردن از اینکه مشکل کاربران حل شده و رضایت کامل از خدمات ارائه شده داشته اند.•   منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا •  علاقه مند به یادگیری و پیشرفت شغلی•  انعطاف‌پذیری زمانی •   آشنایی به word و excel و نرم افزار CRM•  آشنایی به چت آنلاین ، تایپ و اصول و فنون نگارش
**این شرکت با اپلیکیشن حسابو روزانه حقوق کارکنان خود را پرداخت می کند.**