خودرو 45
خودرو 45

کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
-
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1397
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات
Network+ - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در خودرو45 منتظر اضافه شدن یک همکار کاربلد، فنی و خوش‌اخلاق در موقعیت شغلی IT HelpDesk هستیم. شرح وظایف و مهارت‌های مورد نیاز در ادامه آمده است.

وظایف و مسئولیت‌ها:

·        آماده‌سازی، نصب و راه‌اندازی سیستم‌های کارکنان جدید (نصب ویندوز، درایورها، نرم‌افزارهای عمومی، پرینتر و ...).

·        آموزش کاربران در استفاده از نرم‌افزارها و تجهیزات.

·        راه‌اندازی و رفع عیوب سرویس‌های شبکه برای کاربران (اینترنت، اشتراک‌گذاری فایل‌ها، پست الکترونیک و ...).

·        تهیه و تدوین برنامه نگهداری و تعمیرات کلیه تجهیزات و سیستم‌های فناوری اطلاعات سازمان (پرینترها، اسکنرها، کیس‌ها، کامپیوترها و ...).

·        پیکربندی، نگهداری، بروزرسانی و مدیریت سیستم‌ها و اطمینان از عملکرد صحیح آنها.

·        کمک به کاربران در پاسخ به سوالات و حل مشکلات فنی.

·        مدیریت حساب‌های کاربری و مجوزها.

 

مهارت‌های مورد نیاز: 

·        مسلط به عیب‌یابی کامپیوتر و سخت افزارهای مرتبط.

·        مسلط به نصب ویندوز و نصب نرم افزار های کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها.

·        آشنایی با مفاهیم شبکه. 

·        مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری (پرینتر ، اسکنر و ...). 

مزایا:

  • کمک هزینه درمان (بیمه تکمیلی): ارائه بیمه تکمیلی برای همکاران و افراد تحت تکفل آنها.
  • بودجه آموزشی: تا سقف 50% حقوق خالص.
  • هدایای مناسبتی.
  • وام شرکتی.
  • پاداش بهره‌وری: ارائه پاداش برای دستیابی به اهداف تعیین شده و افزایش بهره‌وری.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Network+| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای خودرو 45