شرکت سام سرویس (مرکزی)
شرکت سام سرویس (مرکزی)

کارمند ارتباط با مشتری

تهران، آرژانتین
تمام وقت
طبق برنامه کاری شیفت مرکز تماس جهت شیفت ظهر(12 الی 20)و شیفت عصر (14 الی 22)
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 20 تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

- انجام اقدامات لازم در خصوص پاسخگویی به تماس مشتریان وتشکیل پرونده برای مشتریان 
- پیگیری و حصول اطمینان از رفع شکایات مطرح شده و کسب رضایت مشتری شاکی. 
- پاسخگویی سئوالات عمومی و فنی مشتریان در خصوص نحوه کارکرد و راه انداری محصولات و پاسخگویی به ارباب رجوع تلفنی .
- تماس با مشتریان پس از نصب محصولات در خصوص رضایت از عملکرد فنی و رفتاری کارکنان نصب .
- اقدامات در خصوص پیگیری با واحد تامین قطعات  جهت نسریح در تعمیر لوازم مشتریان .
- اقدامات در خصوص ارسال جاب برای مشتریانی که کار ایشان نیاز به تعمیر مجدد دارد.
- داشتن تعهد عملی بمنظور تحقق اهداف و انجام کلیه وظایف محوله.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سام سرویس (مرکزی)

این آگهی بسته شده است