- انجام اقدامات لازم در خصوص پاسخگویی به تماس مشتریان وتشکیل پرونده برای مشتریان
- پیگیری و حصول اطمینان از رفع شکایات مطرح شده و کسب رضایت مشتری شاکی.
- پاسخگویی سئوالات عمومی و فنی مشتریان در خصوص نحوه کارکرد و راه انداری محصولات و پاسخگویی به ارباب رجوع تلفنی .
- تماس با مشتریان پس از نصب محصولات در خصوص رضایت از عملکرد فنی و رفتاری کارکنان نصب .
- اقدامات در خصوص پیگیری با واحد تامین قطعات جهت نسریح در تعمیر لوازم مشتریان .
- اقدامات در خصوص ارسال جاب برای مشتریانی که کار ایشان نیاز به تعمیر مجدد دارد.
- داشتن تعهد عملی بمنظور تحقق اهداف و انجام کلیه وظایف محوله.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت سام سرویس (مرکزی)