انجام تنظیمات لازم در نرم افزار راهکاران با توجه به فرآیندهای طراحی شده و نیاز کاربران 
شناسایی و تحلیل اشکالات و باگ‌های سیستم و پیگیری تیکت‌ها تا حصول اطمینان از رفع آن‌ها 
ایجاد و بهبود فرم‌ها و گزارش های مورد نیاز همکاران در نرم افزار راهکاران
آموزش ماژول های نرم افزار راهکاران به همکاران مربوطه
تهیه مستندات آموزشی و ارائه آموزش‌های لازم در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار به همکاران 
ثبت و آرشیو مدارک، مدیریت دانش و مستند سازی استقرار سیستم ERP
مهارت های مورد نیاز:
تسلط به ماژول‌های مختلف نرم افزار راهکاران
آشنایی با دیتابیس راهکاران
آشنایی به مفاهیم پایگاه داده
آشنایی با SQL Server
دارای توانایی در برقراری ارتباط مؤثر با همکاران مختلف واحدهای سازمانی