کارمند پشتیبان امور مشتریان (فروش) - آقا

مسیر سفیر حرفه ای شما از ساختار یکتا پارس ویستا گذر می کند.
ویستا در مسیر تامین و پخش تایر ماشین های سنگین و نیمه سنگین فعالیت کرده و در تلاش است تا با آگاهی بخشی  درباره‌ی انواع تایرهای مرغوب، گارانتی بلندمدت، حذف واسطه ها، ارز آوری و مقرون بصرفه کردن تامین لاستیک خارجی از ارائه کنندگان پیشرو در این عرصه باشد و تجارب خرید منحصر بفردی را برای مشتریان رقم بزند.شرکت یکتا پارس ویستا مالک نشان تجاری «تایرهاب»،به دنبال یک ;کارشناس حرفه ای عملیات فروش حوزه تایر های سنگین و نیمه سنگین است و انتظار می رود  کارشناس عملیات شرکت ویستا با خلاقیت در شناسایی سلیقه مشتری و کانون های بازار در برقراری روابط اجتماعی، سازمانی و عمومی سازنده عمل میکند، با تفکر ، انرژی و صبر بالا، تعارض ها و چالش ها را مدیریت میکند، با همکاری در کوچ و هدایت تیم، زمینه رشد و مدیریت تغییر خود - همکاران و شرکت را فراهم میکند و با مدیریت زمان، نظم و هماهنگی لازم را در مجموعه برقرار میکند .
شرایط احراز عمومی :

1. دارای فن بیان قوی و توانمند در ایجاد ارتباط موثر(قدرت اقناع و مهارت مذاکره)
2. آشنایی به فرآیندهای Social Media  
3. آشنایی به فرآیندهای crm
4. تسلط بر ICDL
5. مسئولیت پذیر
6. روحیه کارگروهی
7. مدیریت دانش(یادگیرنده فعال)
8. انعطاف پذیری و حفظ خونسردی
9. آشنایی با خودرو و حوزه ‌ی فروش خودرو و لوازم یدکی ...امتیاز محسب می‌شود.

شرح شغل و شرایط احراز تخصصی:

•  ثبت و گزارش گیری روزانه فروش
• فروش محصولات شرکت به مشتریان
• رسیدگی به امور مشتریان جاری شرکت
•  حفظ رابطه مثبت و مداوم با مشتریان
•  پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های مشتریان
• نظارت مستمر بر روند فروش و پشتیبانی فروش
• کسب رضایت مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش.
• ثبت سفارش، اعتبار سنجی، هماهنگی‌های ارسال و دریافت
• توسعه روابط مستدام با مشتریان،ارگانها و سازمانهای حقیقی و حقوقی
• ارائه مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات پس از فروش
•  ثبت اطلاعات و خرید های مشتریان در سیستم CRM 
•  صدور فاکتور و پیش فاکتوردر سیستم مالی شرکت
• پیگیری و حفظ ارتباط مستمر با مشتریان فعلی
• انجام مذاکرات فروش و عقد قراردادها
• اجرای کمپین‌ها و پروموشن‌های فروش 
• پیگیری وصول مطالبات مشتریان
• ارتباط مستمر با نمایندگان فروش
• دریافت  وجوه و اسناد مالی 

متخصص عملیات فروش ، نقطه اتصال ویستا با مشتریان - نمایندگان - عاملین و کسانی است که با ما کار می کنند. این موقعیت شغلی از یک جهت در نقش حامی دلسوز، باید توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان را داشته باشد و بتواند مسائل ایشان را تشخیص و بهترین راه حل ممکن را به مشتریان ارائه کند. مجرب های عملیات و پشتیبانی فروش واجد شرایط اگر به دنبال مجموعه ، محیط کاری-زندگی کاری پویا ، چابک،متعالی،انگیزاننده و سراسر یادگیری هستین ، با انتخاب شرکت ویستا زمینه همکاری با تیم خلاق ، ارزشی را برای خود و مسیر شغلیتان رقم بزنید.