کارشناس تحلیل و استقرار نرم‌ افزار

کارشناس تحلیل و استقرار نرم‌افزار
سامانه‌های مدیریت، حرفه‌ای‌ترین ارائه‌دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، برای پیشبرد اهداف "تیم پروژه" خود از کلیه علاقمندانی که آماده کار در محیطی پویا، یادگیرنده، حرفه‌ای و تعاملی هستند، مطابق مشخصات ذیل دعوت به همکاری می‌نماید. 

شرح شغل:
_ نصب، پیاده سازی و مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان؛
_ ساخت و یا متناسب سازی فرم‌ها و گزارش‌های خاص مورد نیاز مشتری؛
_ شناخت نیازمندی‌های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم؛
_ ارائه آموزش در حوزه‌های مرتبط با سیستم به مشتریان؛
_ آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان؛
_ ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان؛
_ امکان حضور در سایت مشتریان شرکت بر حسب نیاز برای انجام وظایف محوله.

توانایی و مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:
_ آشنا با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه؛
_ آشنا با پایگاه داده (SQL Server)؛
_ آشنا با CSS و HTML؛
_ آشنا با زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات و راهکارها؛
_ آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM؛
_ دانش عمومی در حوزه نرم‌افزار و فناوری اطلاعات، سیستم‌های مدیریت اطلاعات سازمان (MIS).

توانایی و مهارت‌های عمومی مورد نیاز:
_ دارای تفکر تحلیلی و سیستمی و مهارت حل مسئله؛
_ دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار؛
_ مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد؛
_ روحیه کار تیمی، همکاری با سایر تیم‌ها و برقرار تعاملات اثربخش.

* مواردی که می‌توانند موفقیت بیشتر شما را تسهیل کنند:
_ تجربه کار در زمینه فناوری اطلاعات به ویژه نرم‌افزار؛
_ تحصیل در یکی از رشته‌های: کامپیوتر، فناوری اطلاعات/ مدیریت، بازرگانی، کسب و کار/ مهندسی صنایع.