شرح شغل :
- تسلط به مفاهیم و استانداردهای خدمات پس از فروش
- تسلط به مهارتهای ICDL و نرم افزارهای Office
- تسلط به امور مشتریان (CRM_CSM)
- آشنایی کامل به استانداردهای خدمات مشتریان و ایزو10004،10002
- تدوین گزارشات عملکردی و تحلیلی
- روحیه ی کار تیمی، مهارت گفتاری، مدیریت زمان، مستندسازی، مدیریت بحران،فن بیان قوی
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- مدیریت روابط عمومی و ارتباطات
- روحیه پیگیر و نتیجه گرا
- متعهد و منضبط
-حداقل تحصیلات: کارشناسی ارشد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ایستکول