ما در شرکت پارس آناهید رایان سیستم (نماینده انحصاری ساعتهای کاسیو ژاپن در ایران)، به دنبال چندین همکار جدید در تیم پشتیبانی هستیم. اگر خود را شخصی موثر و پویا می دانید و تجربه ی کافی در زمینه مرکز تماس را دارید ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
از جمله مسئولیت های به عهده این فرد:
بررسی تیکتهای ارسالی از سوی مشتریان و پاسخدهی به آنها؛
پاسخگویی به تماس مشتریان؛
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری؛
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان؛
انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان.
پشتیبانی از نظر ما داره این ویژگیها است:
بادقت، منظم، انتقادپذیر، مسئولیتپذیر و دارای روابط عمومی خوب؛
توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی؛
توانمند درپاسخگویی به تماس های تلفنی و مکاتبات برون سازمانی؛
علاقهمند به انجام کار بهصورت گروهی؛
علاقه مند به یادگیری مطالب تازه؛
مسلط به اینترنت و نرمافزارهای مایکروسافت آفیس؛
ساعات کاری:
شنبه تا جمعه با یک روز تعطیلی در هفته:
· شیفت عصر : از ساعت 16:00 PM تا 12:00 PM.
مزایا:
بیمه تکمیلی رایگان
سبد ارزاق
هدایای مناسبتی
بُن کارت
دورههای آموزشی
ناهار
صبحانه
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای پارس آناهید رایان سیستم