پارس آناهید رایان سیستم
پارس آناهید رایان سیستم

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، کریمخان زند
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه8:30 تا 17:30 پنج شنبه ها 8:30 تا 12:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -ناهار -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شعبه ای از یک شرکت خارجی / سفارتخانه
1397
کاسیو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

ما در شرکت پارس آناهید رایان سیستم (نماینده انحصاری ساعت‌های کاسیو ژاپن در ایران)، به دنبال چندین همکار جدید در تیم پشتیبانی هستیم. اگر خود را شخصی موثر و پویا می دانید و تجربه ی کافی در زمینه مرکز تماس را دارید ما بی صبرانه منتظر دریافت رزومه های شما هستیم.
از جمله مسئولیت های به عهده این فرد:
 بررسی تیکت‌های ارسالی از سوی مشتریان و پاسخ‌دهی به آن‌ها؛
 پاسخگویی به تماس مشتریان؛
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری؛
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان؛
 انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان.

پشتیبانی از نظر ما داره این ویژگی‌ها است:
 بادقت، منظم، انتقادپذیر، مسئولیت‌پذیر و دارای روابط عمومی خوب؛
توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی؛
توانمند درپاسخگویی به تماس های تلفنی و مکاتبات برون سازمانی؛
علاقه‌مند به انجام کار به‌صورت گروهی؛
علاقه مند به یادگیری مطالب تازه؛
مسلط به اینترنت و نرم‌افزارهای مایکروسافت آفیس؛

ساعات کاری:
 شنبه تا جمعه با یک روز تعطیلی در هفته:
·     شیفت عصر : از ساعت 16:00 PM تا 12:00 PM.

مزایا:
 بیمه تکمیلی رایگان
 سبد ارزاق
هدایای مناسبتی
 بُن کارت
دوره‌های آموزشی
 ناهار
صبحانه

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پارس آناهید رایان سیستم

این آگهی بسته شده است