هلدینگ های وب
هلدینگ های وب

کارشناس FSS (ساپورت لایه 1 مشتریان B2B)

تهران، ازگل
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
های وب
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

         شرح شغل:

  • مانیتورینگ شبکه و رفع مشکلات زیرساختی شبکه Enterprise
  • پیگیری تیکت ها و تماس ها ، عیب یابی و رفع مشکلات فنی سمت مشترکین
  • راه اندازی و تحویل سرویس بر بسترهای متنوع موجود در شبکه HiWEB
  • ارائه گزارشات مرتبط با مسائل فنی به مشترکین و واحد امور مشتریان سازمانی
  • مشارکت در طراحی و بهینه سازی شبکه مشترکین Enterprise

شرایط احراز:

  • آشنایی با مفاهیم پایه­ ای شبکه در سطح CCNA یا MTCNA

شرایط احراز شغل

سن
25 - 50 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ های وب