شناخت کامل محصولات، فرآیند تولید و فروش، مشکلات احتمالی محصولات.
 شناسایی افراد و شرکتهای معتبر و فعال جهت نمایندگی شهرستان ها.
 کسب اطلاعات و گزارشات در مورد شرایط نمایندگی سایر شرکت ها و رقبا.
 حضور دوره ایی و منظم در تمامی بازارها و شهرستان­ها جهت بررسی بازار و یافتن نمایندگی جدید.
 نظارت و بررسی عملکرد نماینده و عامل در بازار و منطقه جغرافیایی (برخورد نماینده و عامل با مشتری اعم از کالا، معرفی مشخصات سبد کالای شرکت، میزان تخفیفات، نحوه تسویه حساب).
رسیدگی به امور و پیگیری درخواستهای نماینده و عامل (از محصول، کاتالوگ، نمونه و موارد تبلیغاتی، خرید، تسویه حساب و .....)
دریافت گزارشات مورد نیاز از نماینده و عامل (طبق قرارداد یا موردی بر اساس نیاز).
 برقراری ارتباط موثر با نماینده جهت دریافت پیشنهادات، انتقادات و نظرات آنها و انتقال به موقع به مدیر فروش.
 حضور در نمایشگاه های شهرستان ها همراه با نماینده (در صورت لزوم).
 ارائه پیشنهادات جدید جهت تبلیغات یا جذب نماینده و عامل.
اطمینان و انجام پیگیری های لازم تحویل به موقع سفارشات نمایندگان و ایجاد تعادل در توزیع.
 بررسی عملکرد نماینده و عامل بر اساس مفاد قرارداد و به روزرسانی شرایط قراردادها (شامل خرید، میزان تخفیفات، تسویه حساب، تحقق تارگت و ....)
 ارتباط مستمر با نمایندگان جهت رصد کردن امور و گردآوری نیازمندی های مالی، اداری و انعکاس آن به مدیریت.
 مشارکت فعال در فعالیت های تیمی و امور محوله.