ازکی
ازکی

کارشناس پیگیری (شیفت صبح و شب)

تهران، پارک وی
امکان دورکاری
تمام وقت
-
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما توی ازکی داریم برای ساختن محصول و تجربه‌ای خفن و باحال برای کاربرهامون تلاش می‌کنیم تا بتونن راحت بیمه‌ها رو با هم مقایسه کنن و بهترین تصمیم رو بگیرن. یکی از بخش‌های در حال رشد توی ازکی، «ازکی‌سلر» نام داره. در ازکی سلر ما فرصتی رو در اختیار فروشنده‌هامون می‌گذاریم تا بتونن به شکل آنلاین امکان مقایسه و خرید از تمام شرکت‌های بیمه رو داشته باشن. برای حرکت بهتر توی این مسیر، تصمیم داریم همکار جدیدی رو در نقش «کارشناس پیگیری » داشته باشیم که بتونه با مهارت های خودش بهمون کمک کنه.

کارهایی که کارشناس پیگیری و عملیات  برای حرکت ازکی لازمه که انجام بده: 

  • بررسی روزانه سفارش ها از پنل ازکی سلر
  • برقراری تماس خروجی و ورودی با مشتریان در صورت بروز مشکل 
  • بررسی و پیگیری مشکلات بوجود آمده برای مشتریان از تیم های مختلف ازکی سلر
  • پاسخگویی به تیکت های ثبت شده و چت آنلاین در اسرع وقت

ویژگی‌هایی که این نقش رو قوی‌تر می‌کنه:

  • نظم و دقت در انجام امور محوله
  • پاسخگویی مسئولانه
  • روحیه کار تیمی، خلاق و پر انرژی
  • روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی

شرایط احراز شغل

سن
تا 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ازکی