فروشگاه اینترنتی خانومی
فروشگاه اینترنتی خانومی

کارشناس ارشد آموزش مرکز تماس

تهران، فتح - صنعتی
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته
Microsoft Visio - پیشرفته
Microsoft Project - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

  •  برنامه ریزی دوره های آموزشی بلندمدت
  • آشنایی با شیوه های نوین آموزشی
  • مشارکت در تنظیم تقویم آموزشی
  • انجام فرآیندهای آموزشی و به روز رسانی منابع (نیازسنجی آموزشی-طراحی و اجرای دوره آموزشی-ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی)
  • برگزاری آزمون عملی و تئوری
  • پاسخگویی به موقع به سوالات نیوجوینرها
  • توانایی ارائه فیدبک




مهارت ها:

  • مسلط به نرم‌افزارهای Office
  • خلاق
  • روابط عمومی بالا
  • قابلیت ارائه مطلب و آموزش
  • مسلط به فرآیند آموزش نیروهای جدید
  • مسلط به kpi های مرکز تماس
  • مهارت برقراری ارتباط موثر
  • صبور و دارای مهارت کنترل خشم
  • پیگیر و متعهد به نتیجه
  • وقت شناس و منظم
  • روحیه کار تیمی 

شرایط احراز شغل

سن
22 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته Microsoft Outlook| پیشرفته Microsoft Visio| پیشرفته Microsoft Project| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فروشگاه اینترنتی خانومی