ما در تیم فناوری اطلاعات گروه آگاه نیاز به فردی با عنوان کارشناس PM داریم که مسئولیت اجرای برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه را بر عهده دارد. هدف اصلی این نقش، پیشگیری از خرابی‌ها و مشکلات احتمالی در سیستم‌ها و زیرساخت‌های IT از طریق بررسی‌های منظم، نگهداری پیشگیرانه، و اجرای تعمیرات به موقع است.

مسئولیت‌ها:

• پیاده‌سازی برنامه‌های تعمیرات پیشگیرانه برای سرورها، شبکه‌ها، سیستم‌های ذخیره‌سازی، و تجهیزات IT.
• انجام مانیتورینگ روزانه و ارزیابی وضعیت سیستم‌های IT برای شناسایی مشکلات بالقوه.
• شناسایی و گزارش مشکلات و ناهنجاری‌های مشاهده‌شده به تیم لیدر یا مدیریت.
• انجام تعمیرات جزئی و فعالیت‌های نگهداری مورد نیاز بر اساس نیازهای سیستم‌های IT.
• انجام وظایف نگهداری مانند به‌روزرسانی نرم‌افزارها، پاکسازی سیستم‌ها، بررسی و تست تجهیزات، و جایگزینی قطعات معیوب.
• تهیه و نگهداری مستندات مربوط به عملیات نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه.
• تهیه گزارش‌های روزانه یا دوره‌ای از وضعیت سیستم‌ها و عملکرد تجهیزات IT برای تیم لیدر و مدیریت.
• ارائه پشتیبانی فنی به سایر اعضای تیم در مواقع اضطراری یا نیازهای خاص.
• شرکت در دوره‌های آموزشی و کارگاه‌های مرتبط برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های فنی.
• به‌کارگیری بهترین روش‌ها و تکنیک‌های جدید در نگهداری و تعمیرات IT
• اطمینان از اجرای فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات مطابق با استانداردهای امنیتی و دستورالعمل‌های سازمانی.
• مدیریت منابع مورد نیاز برای اجرای فعالیت‌های نگهداری، مانند قطعات یدکی، ابزارها، و نرم‌افزارها.
• پیشنهاد نیازمندی‌های جدید برای بهبود عملیات نگهداری و تعمیرات.

الزامات:

• مدرک کارشناسی در رشته‌های فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.
• حداقل 2-3 سال تجربه کاری در حوزه IT، به‌ویژه در زمینه نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه.
• دانش عملی از سیستم‌های IT، شبکه‌ها، سرورها، و تکنیک‌های نگهداری و تعمیرات.
• مسلط به ابزارهای مانیتورینگ و نگهداری IT، و نرم‌افزارهای CMMS و مجموعه نرم‌افزارهای .Microsoft Office 
• توانایی برقراری ارتباط موثر با اعضای تیم و سایر بخش‌ها.
• توانایی توجه به جزئیات در انجام وظایف نگهداری و تعمیرات.
• توانایی شناسایی و حل مشکلات فنی به صورت سریع و کارآمد.