ایران هتل آنلاین
ایران هتل آنلاین

کارشناس Call-Center (شیفت صبح)

مشهد
تمام وقت
8 ساعت
-
پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -فضای استراحت -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1384
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیاده سازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بی صبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.

شرح مسئولیت ها:
  • پاسخگویی به تماس های مشتری و راهنمایی و پاسخگویی به انان
  • ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
  • انجام رزرواسیون آنلاین هتل ها بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری
  • ارائه راه حل های مناسب برای مشکلات و درخواست های مشتریان
مهارت های مورد نیاز:
  • توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات
  • دارای روابط عمومی و اعتمادبه نفس بالا
  • دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت پذیری
  • دارای صبر، حوصله و روحیه پیگیری
  • علاقه مند به انجام کار گروهی

شیفت کاری: روزهای اداری صبح ها از 8:00 الی 16:30
- دارای شیفت چرخشی 12:00 الی 20:30 و 16:00 الی 23:30 (متغیر و طبق اعلام شرکت) و ایام تعطیل 8 الی 15 در صورت اعلام شیفت

حقوق و مزایا:
  • حقوق توافقی
  • بیمه تامین اجتماعی
  • پاداش ارزیابی عملکرد
  • برنامه آموزش و توسعه
  • اتاق بازی و استراحت
  • هدایای مناسبتی
  • فرصت رشد و ارتقاء
  • تسهیلات گردشگری

شرایط احراز شغل

سن
18 - 50 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ایران هتل آنلاین

این آگهی بسته شده است