شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو
شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو

کارشناس اداری

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8:00 الی 17 پنجشنبه ها تعطیل
-
-
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
ساتپ
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

آشنا با مفاهیم پشتیبان، مباحث نرم‌افزاری و آفیس
آشنا با مبانی ارتباط با مشتری و روحیه مشتری‌مداری با حفظ آرامش و احترام
همکاری با مدیر پشتیبانی برای رفع چالش‌ها، پاسخگویی به تیکت و تماس‌های تلفنی و ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان

شایستگی‌های مورد نیاز:

دارای فن بیان قوی، واضح، اثرگذار و روابط عمومی مناسب و محترمانه جهت ارتباط با مشتری
پرانرژی، نتیجه‌گرا، پیگیر، صبور، خلاق، مسئولیت‌پذیر و دارای روحیه تیمی
دارای ظاهری مناسب، مرتب، حرفه‌ای و مودب
مهارت تصمیم‌گیری به موقع و حل مسائل و مدیریت بحران در مواقع اضطراری

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت توسعه زیرساخت فناوری اطلاعات نیرو