توانایی برقراری تعامل و اجرای کار تیمی 

آشنایی با نرم افزارهای Outlook, word, Excel, Access

قابلیت درک مشکلات و شناسایی مسئله، جمع آوری اطلاعات

آشنایی با شاخص های (KPI)  مربوطه در فروش و بازاریابی

قدرت جستجو، منبع یابی، برقراری تعامل، مذاکره، چانه زنی و متقاعد سازی

آشنایی با اصول و فنون مذاکره

مشتری مداری

آشنایی با نظام آراستگی محیط کار (5S)

توانایی اولویت بندی و زمانبندی و پیگیری و اجرا امور محوله

پیگیری و دقت در جزئیات در عین توانایی اجرای کار تکراری

دارای حسگرهای قوی از وقایع در حال رخداد دنیای اطراف

آشنایی با مفاهیم و مهارتهای فروش و بازاریابی (رصد بازار، تبلیغات و رقابت در کسب و کار، پشتیبانی فروش)

آشنایی با روشهای تحقیقات بازار و تبلیغات

آشنایی با CRM و VOC

تسلط بر مهارتهای فروش حضوری

تسلط بر مذاکره و فروش تلفنی

آشنایی با روش ها و فرآیندی های پشتیبانی فروش

آَشنایی با روش ها و مدل های تخصیص

آَشنایی با انواع شبکه های توزیع از جمله توزیع مویرگی و مفاهیم آنها

آشنایی با قطعات یدکی خودرو ماهیت فنی و گردش مصرفی آنها و قواعد و رفتار بازار قطعات یدکی

سابقه و تسلط بر فروشندگی و ارتباط با مشتری

تجربه مرتبط در پست سازمانی مذکور در زمینه قطعات یدکی

اجرای برنامه عملیاتی تعریف شده بر اساس برنامه استراتژیک واحد، برای فروشندگان واحد قطعات و ارائه گزارش پیشرفت برنامه.

دریافت برنامه کاری از سرپرست فروش و بازاریابی و کارشناسان مربوطه.

دریافت، کارشناسی و پالایش کلیه درخواست های قطعات عاملین، اعم از شارژ انبار، اضطراری و VOR،‌ مطابق با دستورالعمل ها و رویه های تدوین شده واحد قطعات

بررسی وضعیت موجودی و در راه و تعهدات قطعات و تخصیص قطعات درخواست شده از محل موجودی، در راه و سایر منابع تامین  براساس برنامه ریزی تخصیص صورت گرفته متناسب با شرایط روز بازار و خطوط راهنمای تعریف شده برای تیم تخصیص.

صدور پیش فاکتور برای مشتری مطابق با زمان و تعداد تامین مشخص شده از هر محل و ارسال آنها برای مشتری جهت تایید.

سرآوری و پیگیری تامین قطعات جهت تعهدات ایجاد شده در ازای پیش فاکتورهای تایید شده بر اساس موعد مقرر آنها به ویژه جهت درخواست های اضطراری و VOR و اطلاع رسانی تغییرات زمانی و تعدادی و اصلاح پیش فاکتورهای اولیه به مشتریان.

سرآوری و رسیدگی به درخواست های قطعات دریافتی از تعمیرگاه مرکزی و PDI ها  متناسب با رویه های خاص هر واحد و پیگیری تسویه این اقلام به صورت دوره ای.

بررسی وضعیت موجودی قطعات و دریافت اطلاعات رسید محموله های هوایی و دریایی (هر آنچه که موجب افزایش موجودی می گردد) از طریق بخش سفارشات و تامین و تخصیص قطعات موجود شده به تعهدات،​ بر اساس اولیت بندی تخصیص صورت گرفته

اجرای دستورالعمل VOR جهت تامین اضطراری برای موارد دچار خواب خودرو و موارد شکایات مشتری.​ از جمله: بررسی موجودی قطعات قابل جایگزین،​ هماهنگی عودت قطعات امانی نزد دیگران، موجودی نزد عاملیت ها، موجودی انبار مرکزی، خرید از بازار آزاد، باز نمودن از روی خودروی متوقف و ... در هماهنگی با بخش امداد ویژه و بخش سفارشات.

صدور دستور جمع آوری برای انبار و انجام هماهنگی با انبار و پیمانکاران حمل و مشتریان جهت تدارک محموله قطعات ( به صورت اقتصادی).

کنترل صحت قیمت کف، درصد تخفیف اختصاصی مشتریان، قیمت تمام شده و ضرایب فروش و صدور فاکتور فروش و توزیع نسخ به مشتری و واحد مالی.

رسیدگی به موارد برگشت از فروش که یا به درخواست شرکت هستند و یا درخواست برگشت تایید شده مشتری می باشند.

پیگیری مطالبات شرکت حاصل از فروش قطعات به مشتریان و پیگیری دریافت و وصول به موقع آنها طبق روال و تاییدات کلی مدیریت.

کنترل سقف خرید و سقف اعتبار مشتریان و پیشنهاد افزایش و یا کاهش آنها بر اساس سوابق عملکرد آنها با هدف بهینه سازی اعتبارات اختصاص یافته به شبکه و مدیریت سرمایه و پیشگیری از مشکلاتی چون عدم کفایت اعتبارات اختصاصی و قطع فروش در تقابل ریسک افزایش مطالبات وصول نشده شرکت.

محاسبه وضعیت خرید و تحقق پلن عاملیت ها و گزارش تحقق و یا انحراف عاملیت ها از پلن های تعریف شده.

انجام مذاکرات لازم با عاملیت ها در خصوص موارد مربوطه از جمله خرید و میزان تحقق پلن آنها.

دریافت لیست اقلام مازاد و استاک مرده پالایش شده و مذاکره با مشتریان برای فروش آنها به جهت ایجاد گردش سرمایه و پوشش فاصله از تحقق پلن و افزایش فروش.

اجرایی نمودن پروموشن ها و فروش های ویژه طراحی شده دوره ای.

اطلاع رسانی، ارجاع و پیگیری رفع مشکلاتی که مانع از ادامه فرآیند فروش می گردد. مثلاً وقتی که صدور پیش فاکتور و یا صدور فاکتور به علت نبود قیمت کف میسر نمی باشد و یا مواجه با باگ یا قطعی سیستم و...

پاسخ گویی مناسب به تماس ها،​ صحبت ها، سوالات،​ مشکلات، نظرات و یا پیشنهادات مشتریان و... با توجه به اصول مشتری مداری، و رعایت اخلاق حرفه ای و انتقال آنها به کارشناسان مربوطه در واحد قطعات.

انتقال مشاهدات و یا موارد حس شده در تعامل با مشتریان، از جمله رشد تقاضا و یا افت تقاضا، گرایشات بازار و... ( به عنوان فروشندگانی که جز اولین نفراتی هستند که اطلاعات دریافت می نمایند).

توزیع اطلاعیه ها و بخش نامه های صادره واحد قطعات و اطمینان از فهم و اجرای درست آنها توسط مشتریان.

انجام بازدید، ارزیابی و مشاوره به عاملین مطابق با دستورالعمل و طرح جامع ارتقاء عاملیت ها و ارائه گزارش از وضعیت پیشرفت بر اساس زمانبندی صورت گرفته.

تکمیل فرم های جمع آوری اطلاعات فرآیند ارزیابی غیر حضوری عاملیت ها برای اجرای فرآیند ارزیابی و گریدبندی.

همکاری در فرآیند انبار گردانی و اصلاح موجودی عاملیت ها.

رسیدگی و پاسخ گویی به شکایات ارجاعی از بخش CRM از طریق نرم افزار و اینترفیس مربوطه.

تهیه گزارشات مربوطه در فروش و KPIعملکردی