کارشناس help desk - آقا

ما در تبیان به دنبال جذب یک دوست و همکار جدید هستیم تا در کنار هم بتوانیم یاد بگیریم، رشد کنیم و به اهداف عالی سازمان برسیم.

برخی از فرآیندهای کاری که شما عهده دار مسئولیتش خواهید بود:

- انتخاب سخت افزار مناسب مطابق نیاز
- پیگیری انجام خریدهای واحد انفورماتیک و کنترل انطباق سفارش با خرید انجام شده
- اسمبل کیس
- رفع اشکال سخت افزارها
- نصب و کانفیگ ویندوز و برنامه های کاربردی
- رفع اشکال ویندوز و نرم افزارهای دیگر
- راهنمایی و رفع اشکال پرسنل در استفاده از نرم افزارها
- شناسایی و رفع اشکال سرویس های تحت شبکه ویندوزی روی کلاینت ها
- نگهداری، تنظیم و عیب یابی سیستم های ویدئو کنفرانس اسکای روم، Adobe connect، Zoom، Skype، WhatsApp

شایستگی های تخصصی:

- آشنا با مباحث شبکه تا سطح Network+ و CCNA
- آشنا با تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه
- آشنایی با سیستم عامل ها (ویندوز و لینوکس) و نرم افزارهای کاربردی
- آشنایی با سرویس های مایکروسافت
- تسلط بر عیب یابی سخت افزار کامپیوتر
- تسلط بر رفع مشکلات سیستم عامل و نرم افزار
- آشنایی به رفع عیب ماشین های اداری (پرینتر، فکس، اسکنر و ...)

شایستگی های عمومی:

- توانایی حل مسئله و تحلیل فنی
- توانایی ایجاد ارتباط موثر و تعامل با افراد
- دارای روحیه منظم، پیگیر و جدی در کار

چرا تبیان؟
اگر به فعالیت در یک محیط صمیمانه مذهبی علاقه مند هستید، خود را فردی مستعد و باانگیزه می دانید و تمایل دارید که در محیط کاری خود احساس راحتی داشته باشید و رشد کنید، ما مشتاقانه منتظر دیدار شما هستیم.