گروه صنعتی وطن زرین مروارید آسیا
گروه صنعتی وطن زرین مروارید آسیا

کارشناس Help Desk

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1362
پنبه ریز
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
  • عیب یابی و حل مشکلات تجهیزات IT اعم از: کامپیوترها، پرینترها، اسکنرها و ...
  • نصب، پیکربندی و انجام تنظیمات ویندوز و نرم افزارها
  • اشنایی اولیه با Active Directory (جوین شدن سیستم ها به دامین، مفهوم Group Policy و ...)
  • پشتیبانی و عیب یابی امور مربوط به شبکه و اینترنت
  • بازدید دوره ای و ارائه گزارش، مستندسازی وقایع و شناسنامه سیستم ها
  • کنترل دوره ای سخت افزارها و حصول اطمینان از سالم بودن و عملکرد مطلوب انها
  • پاسخ گویی به مشکلات در کمترین زمان ممکن
  • تهیه گزارش های مرتبط به واحد IT

شرایط احراز:
  • تسلط کامل به مفاهیم مقدماتی شبکه +Network
  • مسلط به Microsoft Office (Word – Excel – PowerPoint – Outlook)
  • اشنایی با شبکه های Domain
  • تسلط کامل به مفاهیم سخت افزار کامپیوتر و عیب یابی
  • مهارت و تجربه کافی در راه اندازی و عیب یابی ماشین های اداری
  • توانایی جست وجو در اینترنت جهت رفع مشکلات و تسلط به زبان انگلیسی تخصصی در سطح جستجوی مشکلات فنی
  • پیگیری موضوعات تا حصول نتیجه
  • مسیولیت پذیری و پاسخگویی و متعهد و منظم
  • دارای روحیه یادگیری، تحقیق و توسعه

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته Microsoft Outlook| پیشرفته Active Directory| مقدماتی Wireshark| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه صنعتی وطن زرین مروارید آسیا