اسنپ فود
اسنپ فود

کارمند پشتیبانی محتوا (حضوری - شیفت روز)

تهران، باغ فیض
تمام وقت
شنبه الی چهارشنبه، 10 تا 19
-
-
1001 تا 5000 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1388
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

شرح شغل و وظایف

در قصه اسنپ فود ما به خلق ارزش می پردازیم، مشتاق ساختن پدیده های تازه ایم و علاقه مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی مون کنه از چالش ها و مسائل کسب وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

مسیولیت ها:
  • برقراری ارتباط محترمانه با رستوران ها برای به روزرسانی محتوای منو آنها
  • اطمینان از دقت و صحت اطلاعات منوهای رستوران های مختلف در پلتفرم وندورها
  • بررسی مشکلات وندورها و رفع هرگونه نقص یا خطا در اطلاعات و منوهای آنها و اعمال اصلاحات لازم
  • پاسخ به سوالات رستوران ها و ارائه راهنمایی و آموزش به آنها برای بهره برداری بهتر از ابزارها و ویژگی های پلتفرم
  • ثبت مشکلات مختلف و ارائه گزارشی از آنها به مدیران تیم برای بهبود و ارتقاء ویژگی ها و عملکرد پلتفرم بر اساس بازخوردهای دریافتی از رستوران ها
  • بررسی مشکلات محدوده های ارسال وندورها و به روزرسانی پروفایل وندورها

نیازمندی ها:
  • دارای لپ تاپ (رم 8 و ویندوز 10 یا 11) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
  • اشنایی با ICDL
  • اشنایی با حوزه مدیریت روابط مشتریان
  • مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب

شرایط احراز شغل

سن
18 - 50 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای اسنپ فود