شرکت کروز در حال جذب سرمایه انسانی متناسب با فرصت شغلی رئیس تیم مدیریت دانش و نظام پیشنهادات است.
این شغل به مدیر ارشد توسعه و یادگیری سرمایه ‎های انسانی گزارش می‌دهد.

شایستگی‌ها و مهارت‌های موردنیاز:

• تسلط بر اصول مدیریت دانش (مانند ISO 30401 و روش‌های پیاده‌سازی آن).
• آشنایی با ابزارهای مدیریت دانش و پیشنهادات (مانند SharePoint، Suggestion Management Software)
• توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها و گزارش‌دهی.
• مهارت رهبری و توانایی مدیریت تیم‌های تخصصی.
• برنامه‌ریزی و سازماندهی برای اجرای پروژه‌های مرتبط با دانش و پیشنهادات.
• توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کارکنان و متقاعدسازی در سطوح مختلف.
• توانایی ارزیابی تأثیرات پیشنهادات و اقدامات دانشی بر بهره‌وری سازمان.
• خلاقیت و توانایی حل مسئله.

شرایط احراز شغل:

تحصیلات:
کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع، منابع انسانی، مدیریت دانش یا رشته‌های مرتبط.
تجربه کاری:
5 سال تجربه کاری مرتبط با مدیریت دانش، نظام پیشنهادات، یا مدیریت منابع انسانی، با سابقه مدیریت تیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
رئیس تیم مدیریت دانش و نظام پیشنهادات، وظیفه نظارت و برنامه ریزی کار کارشناسان مدیریت دانش و کارشناسان نظام پیشنهادات را بر عهده دارد.

الف) وظایف مرتبط با مدیریت دانش:
1.  تدوین استراتژی مدیریت دانش و نظارت بر فرآیند شناسایی، مستندسازی، انتقال و بهره‌برداری از دانش سازمانی.
2.  مدیریت و به روزرسانی ابزارهای مدیریت دانش
3.  برنامه‌ریزی آموزش‌های مرتبط با فرآیندهای مدیریت دانش و تشویق کارکنان برای اشتراک‌گذاری و استفاده از دانش.
4. نظارت بر اجرای پروژه‌های مرتبط با مدیریت دانش، از جمله مستندسازی پروژه‌ها و تحلیل درس‌آموخته‌ها.
5.  اندازه‌گیری اثربخشی نظام مدیریت دانش، تحلیل بازخوردهای کارکنان و ارائه پیشنهاد برای بهبود فرآیندها.

ب) وظایف مرتبط با نظام پیشنهادات:
1. طراحی و نظارت بر فرآیندها و ابزارهای دریافت، ارزیابی و اجرای پیشنهادات کارکنان.
2. اجرای برنامه‌های انگیزشی و ترویجی برای افزایش مشارکت کارکنان در ارائه پیشنهادات.
3. هدایت و نظارت بر عملکرد کمیته‌های ارزیابی پیشنهادات و پیگیری برای اجرای پیشنهادات منتخب و بررسی نتایج آن‌ها.
4. طراحی و اجرای سیستم پاداش‌دهی برای پیشنهادهای برتر.
5. تهیه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد نظام پیشنهادات و ارائه تحلیل‌ها به مدیریت ارشد برای توسعه و بهبود نظام.

مسئولیت‌های مدیریتی:
1. هدایت و نظارت بر عملکرد کارشناسان مدیریت دانش و کارشناسان نظام پیشنهادات.
2. تدوین برنامه‌های عملیاتی سالانه و نظارت بر تحقق اهداف برای مدیریت دانش و نظام پیشنهادات.
3. همکاری با بخش‌های مختلف سازمان برای تسهیل انتقال دانش و دریافت پیشنهادات.