شرح موقعیت شغلی:
دریافت و بررسی کالاهای مرجوعی و گارانتی
تست و راه اندازی کالاهای فروش رفته
کارشناسی کالاهای کارکرده
ارائه اطلاعات دقیق به مشتریان در مورد شرایط و قوانین گارانتی.
مدیریت و سازماندهی مستندات و مدارک مربوط به گارانتی و تعمیرات.
ارائه گزارشهای دورهای در مورد وضعیت درخواستهای پشتیبانی حضوری به مدیریت
پشتیبانی از تیم خدمات مشتریان در وظایف اداری روزانه.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دیجی کالا