فناوری اطلاعات مهر اندیش آکام
فناوری اطلاعات مهر اندیش آکام

کارشناس Service Desk

تهران، قائم مقام
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1400
نرم افزار اعتبار سنجی مشتریان بانکی(ضمان)-کیف پول الکترونیکی- سفته الکترونیکی-امضای دیجیتال و ....
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - مقدماتی
Active Directory - متوسط
Windows Server - متوسط
Jira - پیشرفته
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:
  • تسلط نسبی به ساختار تحلیل نرم افزار و توانایی شناسایی عیوب نرم افزاری (Bug Detection)
  • تسلط نسبی به مباحث شبکه (Cisco و Micro Soft)، مجازی سازی و عیوب ان
  • تسلط نسبی به پیکربندی سیستم های کامپیوتری
  • اشنا به ساختار دیتابیس و فرآیندهای پشتیبان گیری
  • تسلط نسبی به چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)
  • تسلط کامل به نرم افزار Jira
  • اشنا با مفهوم تیکت و نحوه گردش کار امور پشتیبانی سخت افزار و نرم افزار
  • پیگیری مداوم تا حصول نتیجه مطلوب و به سرانجام رساندن تیکت ها در زمان مقرر شده
  • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
  • منظم در رفت و امد
  • دارای دقت و هوش بالا در راهبری انجام امور محوله و گزارش دهی
  • ارجحیت با افراد دارای تجربه کاری در حوزه پشتیبانی بانکداری
  • اشنا با Core Banking توسن مزیت محسوب می شود

شرایط احراز شغل

سن
24 - 36 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Jira| پیشرفته Active Directory| متوسط Windows Server| متوسط Sql Server| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فناوری اطلاعات مهر اندیش آکام

این آگهی بسته شده است