شرح وظایف:
تایید به موقع سفارشات اسنپ
پاسخگویی استاندارد و صحیح به مشتریان تلفنی در اسرع وقت
شناخت مناطق تحت سرویس دهی و ثبت مقدار هزینه پیک
تعامل خوب با شعبه و داشتن اطلاعات موجودی شعبه در طول شیفت
ثبت دقیق شکایات و پیشنهادات
پیگیری سفارشاتی که با مشکل روبرو شده اند و اطلاع رسانی به مشتری
آرام کردن مشتری به هنگام بروز خطا در پخت یا ارسال سفارش
هماهنگی با واحد فروش و مارکتینگ جهت پیشبرد استراتژی تبلیغات
استخدام و اموزش پرسنل

شرایط احراز شغل:
تسلط به افیس
اشنایی با CRM

محل کار: شهرک غرب-بلوار دادمان
ساعت کاری: 8 تا 18 و 14 تا 24 به صورت چرخشی