شرح موقعیت شغلی
این شغل کارشناس پشتیبانی در گروه نرمافزارهای سبدیار (مدیریت صندوقهای سرمایهگذاری و سبدگردانی و مدیریت دارایی) است.
شرایط تخصصی:
تعامل با مشتریان بر مبنای قرارداد پشتیبانی و ارزشهای شرکت
مراقبت از عملکرد مورد انتظار سیستمهای مشتریان
ارائه خدمات تخصصی مورد نیاز مشتریان
کمک به مشتری برای بهرهمندی حداکثری از راهکارهای نرمافزاری
ارایه آموزشها و راهنماییهای لازم به مشتریان
مستند سازی و گزارش دهی
آشنایی با اصول حسابداری و بازار سرمایه
شرایط عمومی:
آشنایی با مهارت های نرم افزاری
مسلط به Word & Excel
روحیه انعطاف پذیری و تعامل با مشتریان
روحیه پیگیری تا حصول نتیجه
توانمندی تحلیل و حل مسائل
تجربه کار پشتیبانی مزیت محسوب میشود.
تحصیلات:
مدیریت / بازرگانی / کسب و کار / صنایع
مالی و حسابداری/ اقتصاد/ آمار
کامپیوتر / فناوری اطلاعات/ ریاضی
مزایای کار در مبنا:
کار تیمی و حرفهای
بیمه از روز اول
صبحانه و میانوعده
پکیج خدمات رفاهی شامل هزینههای ناهار، رفت و آمد، هزینه بلیط و اسکان در سفر، کلاسهای ورزشی، کتاب و...
شرایط کاری:
محدوده جغرافیایی شرکت: خیابان ولیعصر، توانیر
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت پردازش اطلاعات مالی مبنا