توضیحات
سرپرست فروش تلفنی فردی است که توانایی هدایت تیم فروش و افزایش بهرهوری حداقل ده کارشناس را داشته باشد.
وظایف اصلی:
مدیریت تیم فروش تلفنی: برنامهریزی، هدایت و نظارت بر عملکرد روزانه کارشناسان فروش.
تعیین اهداف و تارگتهای فروش: تنظیم اهداف کوتاهمدت و بلندمدت برای تیم و نظارت بر تحقق آنها.
افزایش بهرهوری: آموزش، انگیزهبخشی و ارائه راهکارهای مؤثر برای بهبود عملکرد کارشناسان.
برقراری ارتباط با مشتریان: نظارت بر تماسهای تلفنی و اطمینان از رضایت مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت.
گزارشدهی: تهیه و ارائه گزارشهای منظم از عملکرد تیم و تحلیل نتایج فروش.
همکاری با سایر بخشها: هماهنگی با واحد بازاریابی برای تولید لید و افزایش فروش.
محل کار: تهران، سعادتآباد.
ساعتها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 6 عصر؛ پنجشنبهها تا ساعت 2 ظهر.
مزایا:
پاداش بر اساس تحقق تارگتها.
بیمه تأمین اجتماعی و مزایای قانونی.
آموزش و ارتقای شغلی در محیطی حرفهای.
شرایط احراز:
تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازاریابی یا مرتبط.
تجربه کاری: حداقل 8 سال تجربه در سرپرستی فروش تلفنی یا موقعیت مشابه.
مهارتهای تخصصی:
توانایی هدایت تیم و افزایش بهرهوری.
مسلط به اصول فروش و مذاکره.
توانایی مدیریت تارگتها و برنامهریزی استراتژیک.
آشنایی با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
ویژگیهای شخصیتی: رهبری قوی، انگیزهبخش، منظم و توانمند در حل مسائل.
اگر توانایی مدیریت تیم فروش و تحقق اهداف بزرگ دارید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هلدینگ ایران نوین