تهران‌مبله
تهران‌مبله

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (شیفت شب) - آقا

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا جمعه 17 الی 22 به همراه 1 ساعت اضافه کاری 1 روز در هفته تعطیل و شیفت چرخشی
-
وام -پاداش -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -میان وعده -فضای استراحت -تسهیلات تفریحی و گردشگری -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1393
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

  • دارای حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در یکی از بخش‌های فروش یا پشتیبانی ترجیحا در کسب و کارهای اینترنتی یا استارتاپ‌ها
  • پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات هستند
  • توانایی کار با Excel و Word
  • نیازسنجی و هدایت مشتری به همکار مشخص شده
  • روابط عمومی بالا
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و آشنا به اصول مذاکرات و دایره واژگان مناسب
  • پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات مشتریان
  • توانایی انجام کار تیمی
  • انعطاف‌پذیری بالا
  • منضبط، خوش برخورد، صبور و مسئولیت‌پذیر
  • فراگیری روند کنترل موجودی اقامتگاه‌ها
  • فراگیری آیین‌نامه مدیریت بحران و روند پیگیری شکایات
  • فراگیری اصول مذاکره تئوری
  • فراگیری کار کردن با VoIP و گوگل شیت

شرایط احراز شغل

سن
20 - 36 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تهران‌مبله