مسلط به امور اداری اعم از:
- تسلط داشتن به تهیه گزارش، جداول و اصلاح شکل ظاهری اسناد تهیه شده و تنظیم برنامه های روزانه برای برگزاری جلسات، تهیه صورت جلسات، قرار ملاقات های مدیر مستقیم با مراجعان و انجام هماهنگی های لازم.
- بایگانی و طبقه بندی اسناد و مدارک و اطمینان از در دسترس بودن ان ها.
مهارت های مورد نیاز:
- نگارش
- کار گروهی
- شنود موثر
- یادگیری فعال
- مهارت های ارتباطی