گیکزهاب
گیکزهاب

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

تهران، شهرک دانشگاه صنعتی شریف
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه و ساعت کاری منعطف
-
-
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن تهران
سن: 18 تا 50 سال

شرح شغل و وظایف

گیکزهاب یک فروشگاه اینترنتی در زمینه محصولات شخصی سازی شده است تا کاربران بتوانند محصولات که مطابق با سلیقه شان هست انجا پیدا کنند.
ما در جستجوی یک CRM (کارشناس ارتباط با مشتری) دقیق و منظم هستیم که با ما همراه شود.
اگر می خواهید در یک محیط پویا و خلاق کار کنید، این فرصت برای شماست.

مسئولیت ها:
  • پاسخگویی به مشتری ها از طریق تماس و چت پشتیبانی سایت
  • پیگیری روند سفارش ها از تامین کننده ها و اطلاع رسانی به مشتری ها
  • ثبت وضعیت و اطلاعات ارسال بسته ها
  • بازخورد گرفتن از مشتری ها
الزامات:
  • قدرت ارتباط گیری و درک نیاز مشتری ها
  • توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب
  • مسیولیت پذیری و پیگیر بودن
  • ارامش و تاب اوری
  • توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
  • علاقه مند به یادگیری
  • روحیه کار تیمی
  • روحیه کمک به دیگران
  • داشتن لپ تاپ و هندزفری مناسب برای انجام امور الزامی است
انتظارات:
  • تسک ها را به موقع تحویل دهید
  • توانایی مدیریت کردن تسک های خود را داشته باشید
  • خلاقیت را در هیچ کاری فراموش نکنید
ما چه ارائه می دهیم:
  • فرصت های عالی برای رشد حرفه ای و شخصی
  • محیط کاری دوستانه و پویا
  • امکان دورکاری چند روز در هفته

شرایط احراز شغل

سن
18 - 50 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گیکزهاب