ما در داتین به‌دنبال همکاری با روحیه کار تیمی و توانایی حل مسئله هستیم تا در نقش کارشناس سیستم‌ها و روش‌ها تیم سیستم‌ها و روش‌ها را همراهی کند. کارشناس سیستم‌ها و روش‌ها در داتین با پذیرفتن مسئولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:

• تحلیل و مستندسازی فرآیندها
• استخراج نیازمندی‌های مشتری از طریق برگزاری جلسات، مطالعه مستندات
• مدل‌سازی فرایندهای کسب‌وکار
• عیب‌یابی، اشکال‌زدایی و بهبود فرایندهای پیاده‌سازی شده
• انجام فرایند بهبود عملکرد نرم افزار
• گردآوری و ارزیابی بازخورد کاربران برای بهبود کارکرد فرایندها
• برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی
• پیگیری موثر تا به نتیجه رسیدن امور
• انجام تست در زمان رونمایی تا اطمینان از صحت کارکرد نرم‌افزار
• پاسخگویی و تعامل با کاربران نهایی هر سامانه
• ترسیم نقشه راه و پیگیری موثر محصولات
• استخراج نیازمندی‌های مشتری از طریق برگزاری جلسات، مطالعه مستندات

برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:

• خلاقیت و نوآوری
• توانایی و مهارت مذاکره
• تسلط به استانداردهای حوزه فرایندهای سازمانی
• مسلط بهBPMN
• روابط اجتماعی خوب و توانمند در مذاکره
• آشنا با مفاهیم تحلیل و مدل سازی کسب و کار