وظایف و توانایی های مورد نیاز:

o    مسلط به مفاهیم پایه و پیشرفته شبکه های کامپیوتری و گذراندن دوره های معتبر مانند CompTIA Network+ وCompTIA A+ امتیاز       محسوب میشود.
o    مسلط به نصب، تعویض و عیب یابی سیستم های ویندوز و لینوکس.
o    توانایی تشخیص ایراد سیستم های کامپیوتری و تجهیزات اداری و حل مشکلات شبکه ای کاربران.
o    توانایی مستندسازی تنظیمات و ساختار شبکه
o    آشنایی با سرویس های ManageEngine و تیکتینگ.
o    روحیه کار تیمی، بااخلاق، مسئولیت پذیر، پاسخگو، صبور، منظم، وقت شناس و پیگیر.
o    فن بیان و روابط عمومی قوی برای تعامل با کاربران و مدیران.
o    پاسخگویی سریع و حرفه ای به درخواست ها از طریق کانال های ارتباطی سازمان.
o    دقت و سرعت عمل بالا در انجام وظایف.
o   تعهد به انجام مسئولیت های محوله با کیفیت بالا و در زمان مناسب.
o   روحیه مثبت و توانایی پاسخگویی سریع و کارآمد به نیازهای کاربران و سازمان.
o   علاقه به یادگیری و ارتقاء دانش در زمینه شبکه های کامپیوتری و سرویس های ماکروسافتی.