کارشناس فروش (کانال‌های ارتباطی)

ما به دنبال فردی خلاق و باانگیزه برای نقش کارشناس فروش هستیم که توانایی مهارت های تخصصی حوزه فروش و بازاریابی را داشته باشد.

شرح وظایف:

• بررسی و پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق کانال های مختلف ارتباطی و شبکه های اجتماعی
• انتشار و به روزرسانی اطلاعات و محتواهای تولید شده در کانال های مختلف ارتباطی و توسعه بازار و اهداف فروش در بستر دیجیتال
• به روزرسانی اطلاعات لیست قیمت خدمات و ارائه لیست قیمت خدمات به مشتریان
• راهنمایی و ارائه اطلاعات کامل و دقیق خدمات، قیمت ها و کمپین های بازاریابی دیجیتال
• شناسایی نیازهای مشتریان و پیشنهاد بهترین راه حل ها
• ثبت و پیگیری وضعیت مشتریان در مراحل مختلف فرآیند فروش
• پیگیری قراردادها و شرایط پرداخت
• استفاده از ابزارهای فروش و CRM
• ارائه گزارش های دوره ای از عملکرد فروش و نتایج تماس ها

مهارت های مورد نیاز:

• تسلط به تکنیک های فروش در بستر دیجیتال و فروش سازمانی
• اشنایی با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ
• توانایی مدیریت زمان و اولویت بندی وظایف
• اشنایی با ابزارهای نرم افزاری فروش CRM