کارشناس پشتیبانی مشتریان

کلینیک دندانپزشکی مدرن با بیش از یک دهه سابقه در زمینه دندانپزشکی در یک محیط پویا و حرفه ای به دنبال همکاری با نیروهای متعهد، پرانرژی و با انگیزه برای موقعیت شغلی کارشناس پشتیبانی مشتریان می باشد.
اگر به دنبال یک تجربه حرفه ای و فرصت های رشد شغلی هستید ما مشتاقانه منتظر رزومه شما هستیم.

شرح وظایف:

• پاسخ دهی به تماس های ورودی مشتریان و برقراری تماس 
• ثبت اطلاعات در نرم افزار تخصصی کلینیک
• پیگیری درخواست های مشتریان 
• ارزیابی مشکلات و شکایات تماس گیرندگان و ارائه راه حل های مناسب برای ان ها

شرایط احراز:

• مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی
• مهارت های در مذاکره و متقاعدسازی
• توانایی انجام کار تیمی
• شناخت فنون و فروش تلفنی
• مسئولیت پذیر و منظم

• دقیق و پیگیر
• خلاق، پرانرژی و با دقت
• اشنایی با کامپیوتر
• رعایت استانداردهای سازمانی در گفتار، پوشش و انجام شرح وظایف

مزایا:

• ساعت کاری شنبه الی چهارشنبه: از ساعت 10 الی 18 یا 12 الی 20
• حقوق ثابت + پورسانت
• بیمه + پاداش + مزایا
• امکان ارتقاء شغلی و افزایش حقوق
• پرداخت هزینه باشگاه ورزشی
• پرداخت هزینه خوابگاه 
• مکان شرکت: نارمک

کار به صورت حضوری می باشد.