شرایط احراز:

1. مدرک تحصیلی: لیسانس و بالاتر مهندسی صنایع یا مدیریت صنعتی
2. تسلط به استانداردهای کیفیت مانند سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 و فرایند ممیزی

فعالیت های شغلی:

1. شناسایی فرآیند های سازمان و تعیین شاخص های پایش و اندازه گیری آن
2. پیگیری تحقق اهداف و برنامه های کیفیت و گزارش دهی به مدیریت
3. همکاری در شناسایی ریسک ها و فرصت های فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آن ها
4. تدوین یا بازنگری مستندات مورد نیاز فرآیندها از طریق مستندسازی شامل روش اجرایی، دستورالعمل و فرم ها با همکاری مسئولین فرآیند ها
5. درخواست اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
6. پیگیری اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه به منظور حذف عدم انطباق بالفعل یا بالقوه
7. ارائه گزارش و پیشنهادات در جهت بهبود فعالیت ها به مدیریت
8. همکاری در پایش و اندازه گیری فرآیندهای سازمان
9. همکاری با کارشناسان فنی و تولید جهت تدوین استاندارد های محصول و خدمات
10. دریافت نتایج پایش و اندازه گیری فرآیند از سایر فرآیند ها
11. نظارت بر تحت کنترل قرار گرفتن مدارک سیستم مدیریت
12. نظارت بر تحت کنترل قرار دادن مدارک با منشاء برون سازمانی
13. به روز آوری الزامات قانونی و مقرراتی مرتبط با محصول و خدمات
14. بررسی درخواست تغییر مدارک و بررسی آن
15. نظارت بر عملکرد فرآیندهای سیستم مدیریت و ارائه گزارش به مدیریت
16. تهیه گزارشات تحلیلی از وضعیت سیستم مدیریت کیفیت به مدیریت
17. همکاری در تجزیه و تحلیل نمودارها و گزارش های دریافتی از فرآیندها

دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:

1. آشنایی با استانداردهای مدیریت کیفیت و نحوه ممیزی آن ها
2. توانایی مستند سازی فرآیندها
3. توانایی تدوین گزارشات تجزیه و تحلیل داده ها
4. مهارت حل مسئله