کارشناس پشتیبانی فنی (Helpdesk)

انجام امور مربوط به کارهای سخت افزار سیستم ها و شبکه
آشنایی به مانیتورینگ و Backup گیری از زیرساخت سرورها
آشنا به مجازی سازی Vmware ,Esxi، آشنایی با مفاهیم TCP/IP
آشنایی با روترهای میکروتیک، اصول استفاده و پیکربندی آنها و تلفن سانترال
توانایی پشتیبانی آنتی ویروس و آشنا با شبکه های دامین، اکتیو دایرکتوری، دی ان اس، دی اچ سی پی و رول های پرکاربرد.
کاملاً مسلط با مفاهیم پایه شبکه، مسلط به نصب و راه اندازی ایمیل سازمانی، مسلط به رفع ایرادات سمت کاربر، ویندوز، نرم افزارهای عمومی مانند آفیس، اشتراک گذاری پرینتر و منابع نرم افزاری و پشتیبانی و رفع عیوب پرینتر و اسکنر...
آشنا به پسیو و راه اندازی شبکه، تحلیل گر و توانایی حل مسئله، دارای روابط عمومی بالا