شرح موقعیت شغلی
ما در پگاه داده کاوان شریف به دنبال همکاری خلاق، پرانرژی و چالش ‎پذیر هستیم که به ما در پیشبرد اهداف تیم کمک کنه. اگر فکر میکنید این خصوصیات رو دارید، خوشحال میشیم که رزومه خودتون رو برامون ارسال کنید.

مسئولیت‌ها:

ارائه گزارشات واحد و پیشنهادات بهبود به مدیر کسب و کار 
بررسی و تحلیل داده‌ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف
شناسایی و حل مشکلات و دغدغه‌های مشتریان و ارائه راهکارهای موثر
حضور و مدیریت جلسات دوره‌ای با مشتریان برای تبادل اطلاعات و هماهنگی‌های لازم
طراحی و توسعه برنامه‌های بهبود برای ارتقای رضایت مشتریان
توسعه و نگهداری روابط با مشتریان کلیدی و تلاش در جهت رفع 


مهارت‌ها و شرایط لازم:

 تسلط به دیجیتال مارکتینگ، فروش و صنعت تبلیغات دیجیتال
درک فنی خوب از اکوسیستم Martech و Adtech
آشنایی با نقشه موفقیت مشتری
تسلط به شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) 
شناخت دقیق از بازار و رقبا 
آشنایی کامل با محصول مارکتینگ اتومیشن و اتریبیوشن
حداقل یک تا دو سال تجربه کاری با ابزارهای مارکتینگ اتومیشن و اتریبیوشن
آشنایی با نرم‌افزار Excel 
آشنایی با مدیریت پروژه
آشنایی با زبان انگلیسی 
 توانایی برقراری ارتباط شفاف و کارآمد با مشتریان به عنوان مشاورecrm  به منظور استفاده صحیح از ابزار مارکتینگ اتومیشن متریکس در راستای اهداف مشتری
توانایی برقراری ارتباط موثر با بقیه واحد های تیم به منظور انتقال دقیق و صحیح نیازها و مشکلات مشتریان و تلاش برای رفع آن در سریعترین زمان ممکن
 توانایی در مذاکره و متقاعد کردن مشتریان و تیم‌های داخلی
 توانایی شناسایی مشکلات و اتخاذ تصمیمات مناسب و موثر
توانایی درک نیازهای مشتریان و ارائه خدمات متناسب با آن‌ها
توانایی سازگاری با شرایط مختلف وتغییرات در نیازهای مشتریان و بازار