خودرو سازی فردا
خودرو سازی فردا

کارمند ارتباط با مشتریان (CRM) - خانم

تهران، شهرک استقلال
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه (پنج شنبه ها در صورت نیاز اضافه کار)
-
-
1001 تا 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1392
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

سن: 20 تا 34 سال

شرح شغل و وظایف

 شرح شغل:

ثبت و پیگیری درخواست مشتریان تا مختومه نمودن درخواست

ارتباط با عاملیت ها درخصوص رفع مشکل مشتریان

حفظ ارتباط بین مشتریان و سازمان

هماهنگی و تعامل موثر با مشتریان 

ارتباط با واحد های مربوطه جهت حل مسئله

پاسخ گویی به مشتریان تلفنی و حضوری

تهیه گزارش های مدیریتی

شرایط احراز:

 آشنایی با اصول برقراری ارتباط موثر و مشتری مداری

 آشنایی با مشخصات عمومی و فنی خودرو

دارای روابط عمومی بسیارخوب

انعطاف پذیر

توانایی مدیریت بحران

شرایط احراز شغل

سن
20 - 34 سال
جنسیت
فقط خانم

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای خودرو سازی فردا