کارشناس CRM

مهارت عالی در ارتباطات و مذاکره.
توانایی گوش دادن فعال و درک نیازهای مشتری.
مدیریت استرس و توانایی برخورد حرفه‌ای با موقعیت‌های چالش‌برانگیز.
توانایی کار تیمی و انعطاف پذیری بالا.
دقت بالا و مهارت در مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری.
آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان CRM .
آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات و اینستاگرام.
تسلط به آفیس جهت انجام امور اداری.
ارائه گزارش‌های منظم از وضعیت مشتریان ، میزان پیشرفت، و اقدامات انجام‌شده به مدیران ارشد.
پیگیری های پس از فروش جهت دریافت مطالبات.