همراه مکانیک
همراه مکانیک

کارشناس مرکز تماس (Call Center) - صبح

تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 16:45 - پنج شنبه و جمعه چرخشی
-
پورسانت -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1392
همراه مکانیک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط
سن: تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی:

  • مشاوره و ارتباط با مشتریان تا حصول نتیجه
  • هماهنگی، پیگیری و مدیریت فرایند ارائه خدمات به مشتریان 
  • ثبت اطلاعات مربوط به درخواست‌های مشتریان در نرم‌افزار CRM
  • ارتباط موثر با سایر واحدهای مرتبط سازمان در جهت بهبود کیفیت خدمات
  • ساعت کاری 9 الی 16:45 شنبه تا چهارشنبه 
  • پنجشنبه جمعه چرخشی


شرایط احراز:

  • آشنایی با مفاهیم فروش و توانایی برقراری ارتباط موثر
  • پیگیر و دارای مهارت حل مساله
  • با انرژی و دارای روحیه کار تیمی
  • دقیق و توانایی انجام همزمان چند وظیفه
  • آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office
  • دانش خودرویی و اطلاعات مناسب در خصوص مدل‌ها مختلف داخلی و خارجی


مزایا عضویت در خانواده همراه مکانیک:

  • حقوق و مزایای رقابتی 
  • ساعات کاری منعطف
  • تسهیلات ناهار سازمانی
  • محیط مساعد پیشرفت فردی و شغلی
  • محیط کار جوان، صمیمی و دوستانه 
  • پوشش بیمه تکمیلی رایگان همکاران (SOS)
  • بیمه تامین اجتماعی کامل (منطبق بر حقوق دریافتی)
  • استقرار در محیط استارتاپی ایستگاه نوآوری شریف (جنب ایستگاه متروی دانشگاه شریف)

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Dynamics| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای همراه مکانیک