کیپا
کیپا

کارشناس ارتباط با مشتریان (شیفت تعطیلات)

تهران، ونک
تمام وقت
پنج شنبه، جمعه و روزهای تعطیل
-
-
51 تا 200 نفر
بانکداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1397
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

سن: 22 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

درباره کیپا:
ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزشترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانیهای مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گستردهترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کردهایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماههای بعد با خیال راحت پرداخت کنید.

 

مسئولیت ها: 

پاسخگویی صحیح به تماس های ورودی مشتریان و راهنمایی کامل تا حصول نتیجه

بررسی و ارسال درخواست کاربران و ارجاع به واحد مربوطه

برقراری ارتباط با دیگر واحدها جهت پیگیری موارد مربوط به کاربران (واحد پذیرنده ،محصول، فنی ،مالی و...)

تماس خروجی جهت  وصول مطالبات ، ترغیب کاربران جهت استفاده از کیف پول، پیگیری تماس ورودی و...

پاسخگویی بموقع در پیام رسان های آنلاین مانند واتساپ و...و در صورت نیاز تماس با کاربر جهت ارائه توضیحات تکمیلی

پاسخگویی بموقع به ایمیلهای سازمانی

ارائه گزارشات مورد نیاز

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کیپا

این آگهی بسته شده است