ارزپلاس
ارزپلاس

کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

قم، پردیسان
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 08:00 تا 16:00
-
امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -کتابخانه
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
ترجیحا ساکن قم

شرح شغل و وظایف

صرافی ارز پلاس، پلتفرم آنلاین معاملات ارز دیجیتال، به دنبال همکاری با یک کارشناس پشتیبانی مشتریان است. شما به عنوان یک «کارشناس پشتیبانی» ضمن حضور در یک محیط پرچالش و یادگیرنده به انجام فعالیت های زیر می پردازید:

وظایف:
پاسخگویی چت آنلاین
پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه

شایستگی های لازم:
توانایی ارتباط موثر و مناسب با مشتریان
تسلط بر ICDL و آشنا با حوزه IT
دارای روحیه کار گروهی، مسئولیت پذیری و نظم

شرایط کاری:
کار به صورت دورکاری در یکی از دو شیفت 16:00 عصر تا 00:00 شب یا 00:00 شب تا 8:00 صبح امکان پذیر بوده و یک روز در هفته نیز موظف به حضور در محل شرکت هستید.
همچنین 45 روز اول نیز شامل دوره آموزشی حضوری خواهد بود.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Excel| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ارزپلاس