شرایط احراز:

• علاقه مند به برقراری ارتباط تلفنی و کار با تلفن
• مسلط به کار با سیستم و گوشی هوشمند
• دارای روحیه پیگیری تا حصول نتیجه
• فعال و با انگیزه
• مسلط به اصول پشتیبانی تلفنی
• روابط عمومی خوب
• مسلط به نرم افزارهای Word و Excel
• سابقه کار مرتبط 2 سال یا بیشتر

شرح شغل:
ما در حال اماده سازی دوچرخه های اشتراکی برای قرارگیری در چرخه حمل و نقل عمومی هستیم و به دنبال ادم های پر انرژی و متخصص و هدفمند می گردیم.
خوشحال می شیم اگر علاقه مند هستید و در این زمینه تخصص دارید با ما همکاری کنید.

• وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخگویی به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی و اپلیکیشن های اجتماعی می باشد
• پاسخگویی به تماس های ورودی
• راهنمایی و حل مشکل در خصوص کار با نرم افزار اختصاصی (نرم افزار به شما آموزش داده خواهد شد)
• پیگیری و ارتباط با مراجعین از طریق سایت یا شبکه های اجتماعی
• تهیه گزارش و ارایه ی بازخورد به مدیران مربوطه
• پیگیری امور جاری و اداری واحد

مزایای شغل:

• فشار کاری مناسب و محدود
• پنج شنبه های تعطیل
• نزدیکی به ایستگاه مترو طالقانی
• بیمه تامین اجتماعی از روز اول