پیشران الکتریک شریف
پیشران الکتریک شریف

مدیر خدمات پس از فروش - آقا

تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1396
توسن موتور، سپهران موتور، پاکران الکترونیک، پارتیان باتری نوین، پارتینه
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

10 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت تولیدی / صنعتی
سابقه کار مدیریتی
کارشناسی مهندسی برق یا مهندسی مکانیک

شرح شغل و وظایف

مجموعه فن گستران خودرو توسن جهت توسعه منابع انسانی در حوزه خدمات پس از فروش از افرادی که علاقه مند به همکاری در این حوزه می باشند دعوت به عمل می اورد.

شرح شغل:
مدیر خدمات پس از فروش مسئول ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان، مدیریت تیم فنی، و رسیدگی به درخواست ها و شکایات به موقع است. همچنین، او با ارزیابی و بهبود عملکرد تیم و هماهنگی با بخش های فروش و تامین قطعات، به بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت آن ها کمک می کند.

دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:

  • دانش فنی در زمینه برق الکترونیک، مکانیک و آشنایی با موتور سیکلت
  • دانش عمیق از فرایندهای خدمات پس از فروش، مدیریت گارانتی و تعمیرات
  • شناخت بازار و رفتار مشتریان در صنعت موتور سیکلت
  • توانایی شناسایی نقاط ضعف و ارائه راهکارهای بهبود
  • توانایی برنامه ریزی استراتژیک برای بهبود خدمات پس از فروش

دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی:

  • مهارت های رهبری و مدیریت تیم
  • توانایی مدیریت پروژه و بهینه سازی فرآیندها
  • مهارت های ارتباطی قوی برای تعامل با مشتریان و تیم داخلی
  • مهارت های حل مسئله و تصمیم گیری سریع در شرایط بحرانی

شرایط احراز شغل

سن
35 - 45 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی برق کارشناسی| مهندسی مکانیک

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پیشران الکتریک شریف