گروه مالی پرواز
گروه مالی پرواز

کارمند امور مشتریان

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9:30 الی 18 - پنجشنبه 9:30 الی 15
-
ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی
11 تا 50 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1400
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
زبان انگلیسی-پایین تر از متوسط

شرح شغل و وظایف

- پاسخگویی به تماس های ورودی، ارائه مشاوره تلفنی و پاسخ به سوالات آنها
- پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست های مشتریان از طریق تلفن یا به صورت آنلاین
- ساخت روابط قوی و بلندمدت با مشتریان
- بروزرسانی اطلاعات مشتریان در سامانه CRM
- پیگیری مشتریان تا رسیدن به نتیجه

ویژگی های مورد نیاز:
- برای ما علاقه و اشتیاق مهم ترین معیار است.
- آشنایی با مباحث فروش
- توانایی برقراری ارتباط و مذاکره
- علاقه مند و توانا در کارهای تیمی
- علاقمند به رشد و توسعه فردی
- فن بیان مناسب
- صبور، پیگیر و منظم بودن در ارتباط با مشتریان
- آموزش پذیر

شرایط احراز شغل

سن
18 - 28 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه مالی پرواز